차병원 가족제대혈은행 아이코드 개인정보 처리방침 개정 안내(2021.03.02.)

  • 2021.02.23 오후 4:59:33

안녕하세요. 차병원 가족제대혈은행 아이코드입니다.


차병원 가족제대혈은행 아이코드를 이용해주시고 관심 가져주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다.

보다 나은 서비스 제공을 위해 차병원 가족제대혈은행 아이코드 사이트(www.icord.com)의 개인정보 처리방침이 다음과 같이 개정됨을 알려드립니다.


새롭게 변경되는 개인정보 처리방침 내용을 확인하시고 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.



1. 주요 개정 사항

개정 전

개정 후

아이코드 제대혈은행(이하 ‘회사’라 한다)은 귀하의 개인정보를 매우 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 상의 개인정보 보호 규정 및 개인정보 보호지침을 준수하고 있습니다. 아이코드 제대혈은행은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. ㈜차바이오텍(이하 ‘회사’라 한다)는 차병원 가족제대혈은행 아이코드 상품(서비스) 제공과 관련하여 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)
① 홈페이지 회원 가입 및 관리

- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 및 통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 재화 또는 서비스 제공

- 물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 요금결제 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

① 홈페이지 회원 가입 및 관리

- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지〮관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 및 통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 재화 또는 서비스 제공

- 물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회사 홈페이지 탈퇴 시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

가. 제대혈 등록회원(제대혈 신청 및 보관 내역이 있는 경우) : 제대혈 보관 계약 종료 시까지

나. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 : 해당 수사·조사 종료 시까지

2. 재화 또는 서비스 제공 : 보관 서비스 계약기간 종료 시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회사 홈페이지 탈퇴 시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

가. 제대혈 등록회원(제대혈 신청 및 보관 내역이 있는 경우)인 경우 : 제대혈 보관 서비스 계약 종료 시까지

단, 제대혈 관리 및 연구에 관한 법률 제20조에 의해 보유하도록 한 기간 동안은 보관 할 수 있습니다.

나. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 : 해당 수사·조사 종료 시까지

다. 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지

2. 재화 또는 서비스 제공 : 제대혈 보관 서비스 계약기간 종료 시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경유에는 해당 기간 종료 시까지

제4조(개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

번호 위탁업체명 위탁업무내용
1 차의과학대학교 분당차병원 위탁 검사업무
2 일양로지스 제대혈 운송업무
3 LG U+ 전자결제
② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제4조(개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

번호 위탁받는 자(수탁자) 위탁하는 업무의 내용
1 차의과학대학교분당차병원 위탁 검사업무
2 일양로지스 제대혈 운송업무
3 엘지유플러스 SMS, MMS, LMS 발송
4 주식회사지에스아이티엠 카카오톡 알림톡 발송
② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제요구

4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.

제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제2항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX), 회사 홈페이지의 ‘회원정보 수정’, ‘회원탈퇴’ 기능 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 ‘개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)’ 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조(처리하는 개인정보의 항목)

-

제6조(처리하는 개인정보의 항목)

이용목적 수집항목
재화 또는 서비스 제공 온라인 상담 (필수) 성명, 휴대전화 번호, 이메일

제7조(개인정보의 파기)

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.

- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조(개인정보의 파기)

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다.

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

구분 성명 부서명/직책 연락처
개인정보 보호책임자 윤보현 운영지원팀 팀장

전화번호 : 031-881-7451

이메일 : cactus23@chamc.co.kr

제10조(개인정보 보호책임자)
구분 성명 부서명/직책 연락처
개인정보 보호책임자 윤보현 영업커뮤니케이션팀 팀장

전화번호 : 031-881-7451

이메일 : cactus23@chamc.co.kr

<신설>

제11조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

구분 성명 부서명/직책 연락처

개인정보 열람청구

접수·처리 부서

윤보현 영업커뮤니케이션팀 팀장

전화번호 : 031-881-7451

이메일 : cactus23@chamc.co.kr

FAX 번호 : 031-881-7456


2. 개정 약관 공지일자 : 2021. 02. 23.


3. 개정 약관 시행일자 : 2021. 03. 02.


4. 이의제기 및 문의

- 변경된 개인정보 처리방침 내용에 대한 이의제기 및 문의사항이 있으신 경우 아이코드 고객상담센터(080-561-3579)로 접수해주시면, 친절하게 안내해드리겠습니다.

- 변경된 개인정보 처리방침 내용에 동의하지 않으시는 경우에는 서비스의 원활한 제공에 제약이 발생할 수 있습니다.

- 변경된 개인정보 처리방침 내용에 대해 개정 약관 시행 일자 전까지 별도의 거부의사 표시가 없는 경우 변경된 개인정보 처리방침에 동의한 것으로 간주합니다.



차병원 가족제대혈은행 아이코드는 앞으로도 고객 여러분의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 더욱 노력하겠습니다.


감사합니다.