국내유일  카카오톡 실시간 상담 서비스 실시

  • 2013.04.12

차병원 제대혈은행 아이코드는 모바일 메신저 프로그램 “카카오톡”을 활용한 실시간 제대혈 상담 서비스(카카오톡ID : icord)를 시행한다고 10일 밝혔다.

차병원 제대혈은행 아이코드의 카카오톡 실시간 상담 서비스는 제대혈 업계에서는 국내 유일 온라인을
통한 상담 및 보관 서비스이다. 차병원 제대혈은행 아이코드의 카카오톡 메신저 “icord”를 친구로 추가
하면 제대혈에 대한 궁금한 사항을 실시간으로 해결할 수 있다.

차병원 제대혈은행 아이코드는 최근 제대혈에 대한 상담문의가 늘어나면서 통화 대기시간에 따른 불편함을 해소하기 위해 카카오톡 메신저를 활용한 실시간 상담을 전격 시행하게 되었다. 스마트폰으로 카카오톡 메신저를 하는 임산부는 언제 어디서나 icord를 친구 추가하여 상담을 요청하면 된다.

사전 테스트 기간 동안 실시간 상담을 통해 상담을 받고 제대혈 보관을 결정한 경남 창원의 한별이(태명)엄마는 “출산이 임박한 상황에서 제대혈에 대한 궁금증은 있으나, 다니는 병원에 있는 제대혈 영업사원이 지나치게 제대혈 가입을 권하는 것이 내심 부담스러웠다” 며 “아이코드 카카오톡 실시간 상담 서비스는 필요한 정보만을 문의하고 답변을 받을 수 있어 시간도 절약되고 객관적인 업체 비교로 제대혈은행을 선택할 수 있어 편리했다”고 전했다.

차병원 제대혈은행 아이코드는 여성의학ㆍ생명공학 분야에서 독보적인 기술력을 인정 받는 차병원 그룹의 50년간 쌓아온 노하우와 첨단 기술이 모두 집약된 제대혈 보관기업이다. 아울러 차병원 그룹의 탄탄한 인적자원과 메디칼 인프라를 바탕으로 업계 유일 제대혈 보관에서 자체 이식까지 원스톱 서비스가 가능할 뿐만 아니라 제대혈의 수집 및 공정, 검사, 냉동보관 등에 이르는 전 과정에 있어 세계 최고 수준을 자랑하는 세계 최대 제대혈은행 네트워크인 NetCord에도 업계 유일 가입, 엄격한 품질관리와 정도관리를 통해 질 높은 제대혈 보관 서비스를 제공하고 있다.

제대혈 보관에 관한 문의 및 상담은 080-561-3579, 02-3468-3003, twitter:@CHAMC_iCORD,

카카오톡 실시간 상담(ID : icord) 등을 통해 받고 있다.

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